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Retail Solutions
puede ofrecer con orgullo tres plataformas de software que permiten
un monitoreo total: desde un solo local hasta una empresa con miles
de locales. El acceso remoto al sitio le permite al personal
investigar y detectar y reparar fallas en los sitios aún antes de
llegar. Esto le permite al personal de servicio estar listo para
solucionar el problema específico al llegar al sitio. También tiene
el potencial de eliminar llamadas de servicio cuando el problema se
puede solucionar remotamente. Para los operadores de supermercados
esto puede significar ahorros de miles de dólares al año en
mantenimiento.
ProAct
Para beneficios a
nivel empresarial, como el monitoreo de energía, rastreo de puntos
de control, informes de concordancia y mucho más, el software
ProAct™ es el mejor conjunto de programas para empresas de la
industria. Para obtener más información,
presione aqui.
Administrador de Sitios
Si contara con más
de un centro de llamadas, el Administrador de Sitios (Site Manager)
permite el agregado de datos de toda su empresa. El Administrador de
Sitios se instala en sus servidores y es operado por su personal y
permite la recolección de datos con base Web y muchas otras
importantes funciones. Para obtener más información,
presione aqui.
UltraSite™
Para el acceso a
sitios únicos, el UltraSite es un programa de acceso remoto simple y
efectivo. Para obtener más información,
presione aqui. |
